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任正非:华为的商业哲学和决策制度

时间:2018-11-11     

华为创始人任正非同索尼CEO吉田宪一郎的一份会谈纪要最近广为流传。在同吉田的问答中,任正非非常坦诚,讲述了自己的商业哲学、华为的决策流程、研发方法,以及如何按照客户需求开发产品等,非常有启发。


首先,来看下任正非如何解释自己的商业哲学。吉田说,他从索尼创始人、传奇企业家盛田昭夫身上学到了三点商业哲学:危机感;谦虚态度和长期视野。


任正非回应说,他的哲学是,首先要有方向感,包括客户需求的方向感,和未来技术创新的方向感。技术创新实际上也是客户需求的方向,只不过是未来的客户需求方向。方向不要求绝对正确,绝对正确的方向不存在,但要大致正确。


第二点是组织要充满活力,要敢于做组织和人员的迭代更新。华为要求,保证一定比例的基层工作人员,参与到决策层的会议。任正非说,以前有人排斥这种做法,问新兵到最高决策层做什么?他的态度则是,哪怕帮领导拎包也可以,即使会议上很多内容听不懂,但是脑袋开了天光,提早对未来作战明白


新生力量就像鲶鱼一样,把整个鱼群全激活了。新生力量层出不穷,华为就不担心没有干部,反而担心后备干部太多,不好安排工作。不过,它的好处是,后备干部多,在职干部就不敢懈怠,否则很容易被取代。


然后,任正非解释了华为的决策制度。华为的轮值CEO制度和决策流程,避免了公司某一个人有绝对权威,随意任命干部


华为有三位轮值董事长,每个人要做重要决策,都必须征求其他两个人的看法和支持。三位达成一致,接下来要经过常务董事会讨论,大家举手表决,少数服从多数;之后,如果通过,那就提交董事会表决,也是少数服从多数。


这样的机制,制约了最高权力,维护了公司干部体系的团结,避免了个别领导不喜欢的干部在公司受到排斥。这个机制被称为在法下,最高领袖要遵守规则制度;在集体领导中,不能一言堂。


任正非说,华为从上至下的行动之所以非常一致,是因为在华为立法权高于行政权立法权指的是建立规则;行政权指的是规则具体执行情况。在华为,建立规则时,广泛征求意见,但是制度形成后,就必须被执行,不执行就要被免职。这样就避免了县官不如现管的情况出现。


所以,外界感受到华为决策快,其实不是决策本身快,因为决策有一套制度流程,快的是决策之后的行动。


接着,来看一下华为的研发做法。总结下来就是:多路径、作战队列多梯次、根据不同客户需求多场景化。


任正非举了个例子,假如现在要主攻一个产品,那么第一梯队的人员就集中精力聚焦在现实主义的进攻,要把这个山头攻占下来;第二梯队除了要考虑这个产品之外,还要考虑,攻下山头之后怎么办,未来该如何管理,武器有什么需要改进的地方;第三梯队要研究多场景化,攻打大山头小山头作战方式有什么不同。比如,一线城市和三线城市、城市和农村这些不同场景,打法上有什么不同;第四梯队要研究的是,如何用最便宜的零部件造最好的设备,根据第一、二、三梯队的作战特点,简化结构,大幅度提高质量与降低成本,加强网络安全与隐私保护


任正非提醒说,第一梯队的成绩最容易被看到,攻下山头马上就可以得到表彰;但是,要重视第四梯队的工作,因为他们最不容易做出成绩,要用最差的零部件做最好的产品,还面临着零部件的研发等一系列问题

在谈到客户需求这个问题时,任正非说,客户需求是一个哲学问题,不是客户提到的就是需求。华为根据客户需求开发产品的步骤,同样是多梯队参与的。


首先,根据综合后的客户需求理解,做出科学样机。科学样机的特点是,能实现功能目标,满足客户需求,但是,科学样机可能是理想化的,它用的零件可能非常昂贵,它的设计可能非常尖端。接着,第二梯队去把科学样机变成商业样机,这时候,就要考虑可实用性、可生产性、可交付性、可维护性。然后,第三梯队开始进行分场景开发,综合考虑各种场景的不同需求。最后,第四梯队开始研究用容差设计的思路,也就是考虑成本和质量的波动范围,以低成本设计出最好的产品出来。


在谈到华为的发展历程时,任正非很谦逊,称很多都是事后被外界的总结,而不是事先的富有远见的设计。比如,华为并没有采用所谓的农村包围城市战略。只不过是开始时,华为的产品卖不进发达地区。


再比如,华为早年的目标,是要生存下去,并没有想到要做世界第一,一创业就想做世界第一,这不符合实际。人一成功后,容易被媒体包装他的伟大,但是媒体没看到我们鼠窜的样子。任正非甚至提到,自己在很长时间内是忧郁症患者,多次想自杀,只是到2006年之后,才渐渐消除了这个想法。


包括华为的员工持股机制,开始时也是权宜性措施,目的是为了留住年轻人,内部股份制,是在当时没有环境、没有条件产生的机制,只不过,经过了20多年的完善,今天变成了一个很有战斗力的机制。


以上就是华为创始人任正非在同索尼CEO会谈时,对华为商业哲学、决策制度、研发路径等问题的阐述。希望对你能有启发。

 

文章来源于《得到APP》,如有侵权,请联系删除

轮值主编:李雨白

撰稿:李翔、杨蕾、刘杨

转述:成亚

 


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